Délégué pharmaceutique
Je développe les relations commerciales avec les pharmacies pour favoriser la vente de produits d’automédication ou de prescription médicale
Relation client Marketing Métiers du commerce et de la distribution Commercial Stratégie commerciale Industries de santé
Bon à savoir
Le délégué pharmaceutique est en contact direct avec les officines, que ce soit pour promouvoir un produit de santé, pour apporter des informations sur le bon usage du médicament, pour donner des conseils sur l’espace de vente. La clé du succès : un sens du relationnel très développé !
Les missions
- Développer les partenariats commerciaux
- Assurer le suivi des commandes et des contrats
- Négocier les prix, volumes, conditions de vente et délais de livraison
- Informer sur le médicament, son usage et ses conditions tarifaires
- Conseiller l’équipe officinale en matière de marchandising pour mettre en valeur les produits
- Sensibiliser à la gestion du stock et à la rotation des produits
- Assurer le suivi des commandes et de la facturation
- Analyser les résultats et la rentabilité à partir d’un tableau de bord
Les débouchés et perspectives d'évolution
Les activités de promotion et de commercialisation sont de plus en plus spécialisées. Ainsi, la fonction de délégué pharmaceutique s’est développée pour répondre à un besoin précis : s’adapter aux besoins des pharmacies.
L’expérience terrain permet d’affuter les techniques de vente et de renforcer les qualités relationnelles. Après plusieurs années d’expérience et éventuellement une formation complémentaire ou une VAE (validation des acquis d’expérience), il est possible de devenir chef de produit, chargé d’information et de promotion ou directeur des ventes.
Les compétences clefs
Qualités d'écoute
Négociation
Connaissance des médicaments
Maitrise les fondements du marketing opérationnel et de la vente
Leadership
Prise de parole en public
Connaissance du merchandising
