Chargé de communication interne

Je favorise la circulation de l’information entre les salariés et le développement d’une culture d’appartenance à l’entreprise

Marketing Promotion Gestion de projet Information et communication Ressources humaines Marque Employeur Industries de santé

Bon à savoir

Rattaché soit au service des ressources humaines, soit au service communication, le chargé de communication interne a un rôle essentiel pour favoriser le partage de la culture d’entreprise, de ses valeurs et de sa stratégie auprès de l’ensemble des collaborateurs. Il mène aussi des actions permettant de renforcer la marque employeur pour recruter de nouveaux talents ou encore d’accompagner le changement en cas de restructuration.

Cette fonction existe dans tous les types d'entreprises et dans tous les secteurs.

Les missions

Définir la stratégie de communication à destination des salariés de l'entreprise
Développer les supports de communication et les outils de communication interne (courrier interne, mailing, newsletters, journal interne, etc)
Coordonner les activités de communication interne
Animer au quotidien le contenu du site réservé aux salariés de l’entreprise (mise en ligne de vidéos, photos, etc) et proposer des évolutions
Programmer et réaliser la communication en amont d’un événement interne (affiches, invitations…) et puis en aval (remerciements, campagnes d’information, etc)
Organiser et fédérer les collaborateurs autour d'événements (soirées, galas, voyages, assemblée générale, etc)
Rechercher des concepts et des lieux innovants avec les agences d'événementiels
Effectuer une veille concurrentielle de la communication interne des autres entreprises du marché

Les débouchés et perspectives d'évolution

Aujourd'hui les entreprises veulent impliquer leurs salariés dans la construction de l’identité de l’entreprise afin de créer une communauté. Le chargé de communication interne est donc davantage sollicité en amont pour valoriser les différents projets de l'entreprise.

Ce professionnel doit savoir s’adapter aux nouvelles technologies de l’information et de la communication (l’utilisation de tchat et transposition des contenus des supports traditionnels sur le site interne de l’entreprise, par exemple). Il doit également effectuer une veille active sur les solutions innovantes dans son domaine afin d’être toujours à la page.

Ces différentes évolutions orientent ce métier vers le « business partner », ce qui implique de posséder des connaissances de l’écosystème de l’entreprise, des activités et des enjeux business).

Le chargé de communication interne peut évoluer vers un poste de consultant en communication, chargé marketing (selon la formation initiale et le type d’entreprise) ou chargé de projet RH. Après trois à quatre ans d’expérience, il peut occuper le poste de responsable de la communication. Le métier de chargé de communication interne est accessible aux jeunes diplômés et est un poste tremplin.

Les compétences clefs

Gestion de projet Qualité de l'expression écrite et orale Qualités d'écoute Sens de l'organisation Maîtrise d'un langage de programmation informatique Négociation Diplomatie Maîtrise des technologies de communication digitale Elaborer un budget, l'optimiser et le suivre (contrôle des coûts, suivi des enveloppes...) Connaître les logiciels de PAO