J’élabore la politique qualité de l’entreprise pour viser le “zéro défaut
Qualité
Production
Recherche et développement
Responsable
Industries de santé
Bon à savoir
Ce professionnel applique les règles de l’assurance qualité dans un domaine d’activité spécifique : la Recherche et Développement ou bien la production. Pour ce faire, il utilise de nombreux outils et techniques : sélection d’indicateurs, suivi de tableaux de bord, élaboration d’audits, animation de formations ou d’actions de sensibilisation… En cas de non-respect des procédures ou d’anomalie sur la qualité d’un produit, il doit rechercher la cause et trouver une solution adaptée.
Les missions
Définir la politique qualité d’une entreprise
Elaborer un tableau de bord et des indicateurs
Mettre en oeuvre un audit qualité pour contrôler le respect des règles et des normes dans chaque service
Former et sensibiliser les salariés sur l’importance de la qualité
Identifier les dysfonctionnements, comprendre leur cause et trouver une solution adaptée
Les débouchés et perspectives d'évolution
Le secteur pharmaceutique est régi par le principe de précaution. En effet, le moindre défaut dans la composition d’un médicament pourrait avoir des conséquences graves sur la santé des patients. C’est pourquoi l’assureur qualité est nécessairement pharmacien de formation.
Par ailleurs, les industries de ce secteur doivent respecter des référentiels et des normes (ISO, etc.) de plus en plus contraignantes.
La démarche qualité est donc essentielle et fait l’objet de nombreux recrutements.
L’assureur qualité peut intervenir soit au stade de la recherche et développement (R&D), soit au stade de la production.
Les compétences clefs
Maîtrise de l'anglais technique
Esprit critique
Rigueur
Pédagogie
Diplomatie
Maîtrise des procédures et des méthodes d’assurance qualité
Ecrire formellement un dysfonctionnement, incident ou accident
Analyser une situation problématique dans un environnement complexe
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