Technico-commercial - Dispositif médical
Mon objectif est de développer le chiffre d’affaires de l’entreprise. J’identifie les prospects et je déploie un argumentaire de vente qui me permettra de signer un contrat et atteindre des objectifs de vente prédéfinis.
Médical Relation client Commerce Négociation Métiers de la vente Fidélisation Industries de santé
Bon à savoir
Alors que le service marketing a travaillé pour créer et déployer sur le marché un produit qui répond à un besoin précis, le commercial entre alors en action : il doit mettre en avant les bénéfices cliniques du produit ou solutions de sa gamme et démontrer que celui-ci améliore considérablement les performances et les conditions de travail de son interlocuteur. Pour cela il s’appuie sur la stratégie commerciale mise au point avec son équipe et le service marketing. Une fois le contrat signé, il est également primordial de se montrer disponible et à l’écoute afin de favoriser une relation durable et fidéliser la clientèle.
Il assure la promotion des produits et services dans le cadre de marchés publics/privés et veille à développer des partenariats durables avec les acteurs de santé. Il coordonne les actions de service après-vente des produits.
Les missions
Mettre au point une stratégie commerciale
Identifier des prospects et obtenir des rendez vous
Entretenir des relations commerciales stables
Développer un portefeuille de clients
Démontrer l'intérêt clinique du produit ou du service en réponse à un besoin
Prendre en compte des indicateurs de performance et adapter la stratégie
Adapter l’activité aux évolutions du marché
Assurer une veille scientifique et concurrentielle pour rester performant
Connaître la réglementation applicable à son secteur
Les débouchés et perspectives d'évolution
Au sein d’une entreprise, la performance du commercial est toujours appréciée en fonction de l’atteinte d’objectifs de ventes. S’il les atteint régulièrement, il gagnera rapidement la confiance de sa hiérarchie et pourra gagner en responsabilités. Ainsi, il pourra devenir responsable de l’équipe commerciale, ce qui fait intervenir des compétences de management, ou encore occuper un poste de responsable grands comptes, c'est-à-dire des clients les plus importants. Enfin, la consécration pour le commercial est d’atteindre le poste de directeur commercial !
Les compétences clefs
Relation client
Analyse des besoins du marché
Définir des objectifs commerciaux et élaborer la stratégie à adopter pour les atteindre
Travail d'équipe
Connaître les produits de santé commercialisés
Comment se former pour ce métier ?
BTS Négociation et relation client (bac +2)
BTSA option technico commercial (bac +2)
BUT techniques de commercialisation (bac +3)
Licence professionnelle de commerce (bac +3)
Diplôme d’école de commerce (bac +5)
Master professionnel dans le domaine du commerce (bac +5)
Diplôme d’ingénieur avec spécialisation commerciale (bac +5)
